Qu’est-ce qu’un Call To Action?
Le sigle « CTA » connu sous l’appellation « Call to action », « Appel à l’action » ou « Bouton d’appel à l’action » en français fait beaucoup parler de lui dans le monde du marketing digital. Un call to action (CTA) ou appel à l’action, tel que son nom le laisse entendre, consiste exactement à appeler à l’action.
C’est un outil très souvent utilisé en inbound marketing dans le but d’inviter un prospect ou des internautes à agir immédiatement face à une offre, un message ou une opportunité, pour ensuite les convertir en clients. L’utilisation de l’outil call to action est également très important dans les sites internet des entreprises. Si vous n’êtes pas vraiment certain de comprendre l’utilité et l’importance du call to action, jetez un œil à cet article.
Un call to action : de quoi parle-t-on ?
Un call to action (CTA) ou appel à l’action est un élément visuel cliquable et généralement aperçu sur le site internet d’une entreprise. La mise en place d’un call to action fait partie de la stratégie d’inbound marketing de tout entreprise. Le but principal est de rediriger chaque visiteur vers une offre de contenu ou un formulaire lui permettant de profiter de l’offre.
Un call to action ou appel à l’action est plus qu’important pour assurer la conversion d’une audience en lead. Le call to action dirige un visiteur inconnu vers une offre ou une proposition sur le site web pour ainsi le transformer en prospect qualifié. Grâce au cta, un prospect convaincu et intéressé par l’offre cliquera sur le bouton appel à l’action afin de poursuivre son expérience d’achat. Lorsqu’il n’y a pas appel à l’action, cela signifie que le visiteur est juste passé et à quitter la page web.
Un call to action est souvent positionné sur une page de site web, d’un blog ou d’un e-mail. En somme, son objectif principal est d’inciter chaque visiteur à s’engager dans une action précise et utile qui les feront avancer jusqu’à l’achat.
Comprendre davantage sur le fonctionnement du call to action
Sur un site web d’une entreprise, la mise en place d’un cta qui incite à l’action est d’une très grande importance et utilité pour son activité. Comme dit précédemment, un call to action est généralement proposé sous forme de bouton. Ainsi, les actions proposés peuvent être variées , il peut s’agir d’un ou d’une :
- téléchargement de livre blanc
- inscription à un événement
- abonnement à la newsletter
- création d’un compte
- prise de rendez-vous
Cliquer sur un call to action renvoie immédiatement à une page d’atterrissage ou landing page qui présente l’offre en question.
Quelques exemples de call to action
Visuellement, un call to action se présente sous plusieurs formes.
Un CTA sous forme textuel
L’appel à l’action sous forme de texte est une phrase ou de mots clés qui intègre un lien hypertexte. Cliquer sur ce lien redirige ainsi le visiteur vers une autre page, autrement dit, la page présentant l’offre.
Call to action en bouton
Un cta peut également être présenté sous forme de bouton coloré ou en contraste avec un petit texte informant un peu plus sur l’offre à profiter après le clic.
En image
Il s’agit généralement d’une composition graphique avec une phrase d’action et d’information sur l’offre.
Conclusion
Pour mettre en place des CTA efficaces aux meilleurs endroits de vos pages et appliquer ainsi les bonnes pratiques, nous vous conseillons de faire à appel à une agence comme Enigma, forte d’une expertise longue de plusieurs années.