Création boutique en ligne
La création puis la mise en place d’une boutique en ligne est nécessaire si vous désirez vendre vos produits directement à vos clients. Cependant, quelques points importants doivent être pris en compte en amont avant de créer une boutique, afin que ce processus se passe dans les meilleures conditions.
Plutôt que de vous lancer vous-même tout seul en utilisant des plates-formes telles que e-monsite, nous vous invitons à faire appel à une agence web connaissant toutes les subtilités et fonctionnalités, ainsi que les nombreux outils annexes nécessaires à la création d’une e-boutique. Votre image de marque sur le web y gagnera grandement.
Nous verrons ci-dessous quelques-uns des éléments essentiels à soigner lors de la création puis du lancement d’un ou plusieurs sites e-comemerce. Notre agence peut vous soutenir dans toutes les étapes de ce processus.
Un design parfait et une UX fluide pour votre boutique en ligne
Le Responsive Design est le meilleur moyen d’offrir une image positive de votre boutique en ligne. Il permet d’adapter l’affichage de votre boutique en ligne à toutes les tailles d’écran, y compris les appareils mobiles comme les tablettes. Cette fonction permet également d’inciter les clients à passer leurs commandes directement et facilement au moyen de leur téléphone portable. À cet égard, il est tout à fait possible de personnaliser le design en fonction des préférences du propriétaire.
Le prestataire chargé de créer votre e-commerce devra tenir compte de chaque détail. C’est pourquoi il est préférable de confier la mise en œuvre à une équipe de professionnels qualifiés dans ce domaine pour trouver les meilleures solutions. La conception d’une boutique en ligne clé en main repose en grande partie sur une page d’accueil communicative et ergonomique. En outre, d’autres éléments sont particulièrement importants pour le site, parmi lesquels :
● Le logo de la marque au format JPEG ou PNG
● Un diaporama préconfiguré pour présenter les produits et services
● Un compte à rebours pour créer un sentiment d’urgence afin de faciliter les promotions
● Une zone de mise en évidence pour les produits spécifiques à mettre en évidence
● Un texte simple avec des images pour attirer l’attention et guider le visiteur
● Les témoignages et les avis des utilisateurs
● Des textes optimisés pour vos catégories
● Des informations sur les médias sociaux et la possibilité d’y partager la page
● Des éléments de réassurance et de renforcement de l’intention d’achat
● Un tunnel de conversion simple et efficace
Définition des options de livraison
La mise en place d’options de livraison peut être réalisée en quelques minutes seulement: cette fonction concerne les boutiques en ligne proposant des produits physiques uniquement. La gestion automatique, ou indépendante, des stocks doit être désactivée si ce n’est pas déjà le cas. Les paramètres à cet effet se trouvent généralement dans la partie « Configuration de la boutique ».
Il est désormais possible de choisir entre différents modes d’expédition dans la boutique. Par exemple, vous pouvez faire la distinction entre un « mode standard » et un « mode express ». Le délai de livraison dépend généralement du temps de préparation d’une commande. Les clients peuvent donc connaître à l’avance la date de livraison de leur produit.
Le coût par livraison dépend de la politique du propriétaire du magasin. Celui-ci peut également utiliser certaines applications ou programmes pour faciliter son travail. Quoi qu’il en soit, le délai de livraison peut également dépendre de la distance que le fournisseur ou distributeur doit parcourir pour livrer la marchandise.
Ajouter les articles à votre e-commerce
L’ajout des produits à une boutique en ligne, ainsi que leur description, ne doivent idéalement pas prendre trop de temps. Cette description est importante puisque les utilisateurs se basent dessus pour se décider à commander un produit ou pas. En outre, Google la prend en considération pour comprendre le type de produit que vous proposez et ainsi mieux positionner les pages de sites internet.
Par conséquent, vous devez ajouter le plus d’informations possible sur les produits mis en ligne. Une fiche technique complète du produit vous aidera à marquer des points durables auprès des utilisateurs et des moteurs de recherche. Ces descriptions rendent vos produits plus attrayants en répondant aux questions que les acheteurs potentiels peuvent se poser. Ceux-ci seront ainsi plus convaincus au moment de passer une commande.
Les informations sur les prix doivent être très précises et faciles à trouver afin de ne pas induire les acheteurs en erreur. Ils doivent être informés de toute promotion ou remise spéciale. Cela s’applique également aux offres flash à durée limitée. N’oubliez pas non plus d’indiquer le nombre de stocks disponibles, des stocks presque épuisés permettant de faire pression sur les internautes et convertissent très bien. Enfin, il est conseillé de proposer des photos à haute résolution illustrant les produits en vente dans les moindres détails.
Moyens de paiement de votre boutique en ligne
Plus une entreprise offre de possibilités de paiement, plus elle augmente ses ventes. À cet égard, il est tout à fait possible d’ajouter toutes les options de paiement imaginables, d’autant plus que ces options de paiement sont déjà préinstallées.
Parmi les options les plus couramment utilisées, le paiement par carte bancaire mérite d’être clairement mentionné. Il est également important d’ajouter les portefeuilles électroniques, tels que PayPal. Bien qu’il tombe gentiment en désuètude, le paiement par chèque peut également être activé, à condition qu’il soit facile à mettre en œuvre pour le propriétaire du magasin.
Un test peut être effectué pour chaque option de paiement afin d’éviter les mauvaises surprises. Il suffit de simuler un achat pour en être sûr.
Le bon nom de domaine pour votre boutique en ligne
Le nom de domaine indique généralement l’adresse officielle de votre boutique en ligne, sous laquelle elle peut être trouvée en ligne. Veillez à obtenir un nom de domaine facile à retenir pour que les utilisateurs puissent mieux s’en souvenir. Une recherche rapide suffit pour trouver rapidement des suggestions adaptées à votre magasin. Si votre boutique en ligne ne vend qu’un seul type de produit, un nom de domaine contenant le mot-clé de ce produit, sera un avantage.
La première recherche peut donner lieu à deux options. En effet, le domaine affiché après la recherche peut ne pas être disponible. Dans ce cas, il est recommandé de lancer une nouvelle recherche avec des variantes différentes. Bien entendu, cela ne signifie pas que vous devez changer complètement le nom de domaine souhaité. Il est possible qu’un autre nom de domaine, similaire mais pas identique, soit encore disponible. Une fois trouvé, il ne vous suffit plus qu’à le réserver pour une douzaine de francs par an.
Il peut être conseillé d’acheter deux noms de domaine afin de bénéficier de plus d’avantages. Prenez le temps de lire les informations juridiques avant d’ouvrir la boutique en ligne, cela vaut notamment pour les conditions générales. Il est également important de jeter un dernier coup d’œil au site web dans son intégralité avant de le rendre officiellement public.
Enigma créera votre commerce en ligne
Pour la création d’une plateforme de commerce électronique professionnelle, il suffit de vous adresser à une agence réputée afin de pouvoir prendre les meilleures décisions techniques et stratégiques en amont. Une fois en ligne, ce sera trop tard et vous ne pourrez plus revenir en arrière pour changer de CMS ou de domaine. A moins de tout recommencer à zéro.
Spécialisée dans la création de sites web de vente en ligne pour des sociétés basées à l’étranger, en Suisse allemande comme en Suisse romande, Enigma Swiss peut parfaitement répondre à vos attentes et vous offrir la meilleure solution pour votre entreprise.