Qu’est-ce que le cross marketing
Le cross marketing ou cross merchandising est une stratégie marketing ayant pour but de rassembler des entreprises faisant partie du même secteur économique. Ceci dans un objectif de vente. Qu’est-ce que le cross marketing ? Quel est son fonctionnement ? Comment mettre en place une stratégie de cross merchandising ?
Définition et fonctionnement du cross merchandising
Vous pouvez rencontrer le cross marketing sous différentes dénominations. Vous pouvez notamment rencontrer le terme de cross selling, de cross merchandising, de vente croisée ou de marketing croisé. Ces notions indiquent toutes une stratégie marketing destinée à développer les ventes et à augmenter ainsi le chiffre d’affaires des entreprises partenaires.
On pratique souvent le cross merchandising en magasin, mais il n’est plus désormais rare de le remarquer dans les boutiques e-commerce. Les sites web de ventes en ligne ont effectivement bien intégré le concept dans le but de générer plus de ventes.
Pour comprendre le fonctionnement du cross marketing, vous devez garder en tête l’association de deux entreprises du même secteur, mais qui proposent deux produits différents. Les experts de la vente croisée souhaitent lier dans l’esprit des clients deux articles de différentes catégories. Il peut se manifester par exemple par la mise en présentoir de deux produits différents, mais qui peuvent aller ensemble.
Quel est l’intérêt d’adopter la stratégie de cross merchandising ?
Le cross merchandising est avantageux, aussi bien du côté des clients que des commerçants. On peut le pratiquer, aussi bien en magasin physique qu’en e-commerce, du moment qu’il existe un point de vente précis. En plus d’accroître le chiffre d’affaires et d’améliorer les ventes, il permet :
- D’augmenter le panier moyen,
- D’optimiser la visibilité de l’ensemble de vos produits,
- D’attirer davantage l’attention des clients vers vos articles
- De créer une réelle interaction entre les produits de votre magasin en ligne,
- De mieux vendre vos accessoires,
- De mettre en avant certains produits,
- De permettre au client de profiter d’une relation évidente avec les produits achetés, etc.
La mise en place d’une vente croisée
Si vous aussi vous souhaitez améliorer vos ventes, vous pouvez vous orienter vers cette stratégie marketing qu’est le cross merchandising. Pour mettre en place une vente croisée, la première étape la plus importante est le choix du partenaire. Quels sont les produits qui peuvent aller avec les vôtres ?
Pour mener à bien votre projet de cross marketing, vous devez également vous fixer des objectifs précis. Mettez en valeur les axes principaux qui vous permettraient d’attirer davantage de consommateurs. Focalisez-vous dessus pour éviter de vous éparpiller et perdre de l’énergie.
Pour un cross selling réussi, vous devez également promouvoir un contenu de qualité et personnalisé. Cela permet par la même occasion d’imposer votre image de marque. Vous pouvez ainsi inspirer davantage de confiance à vos clients et optimiser rapidement votre chiffre d’affaires.
Pour vous aider à optimiser vos ventes, l’équipe de l’agence de communication 360° Enigma Swiss peut prendre en main votre projet. Elle peut mettre en œuvre différentes stratégies commerciales et marketing, à l’instar du cross merchandising. Elle est également en mesure de prendre en main la création de votre site web et site e-commerce.