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11 mars 2020

Cahier des charges site web : pourquoi ce document est-il indispensable ?

Vous planifiez de créer un nouveau site web ou de faire une refonte d’un site e-commerce ?  Quelle que soit la nature de votre projet, vous devrez passer par l’étape incontournable de la rédaction du cahier des charges. C’est un document référentiel qui énonce les objectifs à atteindre pour la réalisation de votre projet d’entreprise. Comment procéder à la rédaction d’un cahier des charges ?

Cahier des charges d’un site web : de quoi s’agit-il exactement ?

En principe, un cahier des charges doit contenir toutes les attentes d’une entreprise dans le cadre de la création ou de la refonte d’un site internet. Il faut y mentionner les contraintes techniques, esthétiques et fonctionnelles du projet. Il assure la réussite de votre projet puisqu’il vous évite les déconvenues lors de l’exécution du projet de création de votre site internet. Chaque plateforme possède ses propres spécificités. De ce fait, vous pouvez inclure dans le contenu les éléments que vous jugez importants.

Disposer d’un bon modèle de cahier des charges pour un site internet : pourquoi est-ce important ? 

Avant de commencer la création ou la refonte d’une plateforme en ligne, rédiger un cahier des charges de votre site vous sera très utile. Vous allez aisément transmettre vos exigences à votre prestataire. En voyant son contenu, le professionnel avec qui vous allez collaborer sera en mesure d’apporter une réponse satisfaisante à vos exigences. Vous pourrez y inclure les grandes lignes de votre projet de création de votre site internet, les consignes, les problématiques, etc. C’est un excellent moyen d’éviter les erreurs. De plus, le prestataire aura une vision plus concrète et claire de votre projet d’entreprise.

Quels sont les éléments essentiels à mentionner dans un cahier des charges d’un site web ?

La présentation générale d’un cahier des charges

Dans le cadre de la gestion de projets de création de site web, votre cahier des charges devra contenir :

  • Une présentation globale de la structure de votre projet digital ;
  • Une description détaillée de votre identité visuelle et votre charte graphique ;
  • Des informations relatives aux contenus, à l’ergonomie, à la structure et aux fonctionnalités du site ;
  • Les attentes vis-à-vis de vos prestataires ;
  • Les autres données spécifiques à votre entreprise.

Exemple de cahier des charges

Lors de la rédaction d’un cahier des charges de votre site web, présentez dans le menu votre entreprise. L’agence ou les agences web à qui vous confiez votre projet auront besoin de connaître les types d’activités, la concurrence, votre chiffre d’affaires. Mentionnez également vos produits et services, le portrait de votre public-cible (sexe, âge, comportement, etc.). Ces détails permettent de comprendre les objectifs et les intentions de votre site.

Énoncez les raisons qui vous motivent à créer un site internet : augmenter votre notoriété, accroître vos ventes, améliorer l’image de votre marque, construire une communauté, etc. Ces informations sont aussi utiles si vous envisagez de faire une mise à jour de votre site. Vous devrez aussi mentionner les contraintes techniques de votre nouveau site. Vous pouvez demander la création d’un site web plus sécurisé, adapté pour les appareils mobiles, etc.

Cahier des charges site web – Conclusion

Qu’il s’agisse de la création d’un nouveau site ou de sa refonte, avoir un cahier des charges s’avère indispensable. Cet outil fournit aux prestataires l’ensemble de vos objectifs et de vos attentes. Quel que soit votre projet, faites appel à une agence web de communication comme Enigma Swiss. Une équipe expérimentée va vous aider à créer votre site internet et votre identité visuelle.

Cahier des charges site web

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