13 octobre 2020

CRM Hubspot : découvrez cette plateforme CRM à travers notre avis

Chaque entreprise se doit de déployer un logiciel CRM, quels que soient ses problématiques, ses objectifs et sa taille. HubSpot CRM est un outil de gestion de la relation de clients destinée aux sociétés avec environ 10 à 1000 employés. Pourquoi HubSpot est gratuit ? Quels sont les avantages de cet outil CRM ? Quelles sont ses fonctionnalités ?

Pourquoi HubSpot est gratuit ?

HubSpot figure parmi les grands spécialistes du marketing en ligne. Afin de faire profiter à toutes les entreprises des atouts des logiciels CRM, il peut être utilisé gratuitement. Cependant, afin de mieux profiter de ses fonctionnalités avancées, il est préférable d’opter pour la version payante.

Ce logiciel vous permet notamment de gagner plus de temps en automatisant certaines tâches récurrentes, notamment dans la collecte de données et de renseignements à propos de vos prospects. Il vous permet d’assurer facilement le suivi des e-mails de la boîte de réception, l’organisation de la base de données, du service-client et d’autres opérations. Cela est possible grâce à l’automatisation des interactions, et éventuellement de ces opérations.

Les avantages du CRM hubspot

Hubspot crm dispose d’une importante liste d’avantages en plus de vous faire profiter d’un excellent rapport qualité-prix (étant donné qu’il est gratuit dans un premier temps). Il est essentiel pour améliorer la performance commerciale et marketing de votre entreprise.

Les avantages du hubspot CRM sont nombreux :

  • Outil CRM gratuit et complet,
  • Prise en main facile grâce à son interface ergonomique, 
  • Ne se limite pas uniquement à la gestion des contacts,
  • Pour une visibilité complète en temps réel de vos processus de vente,
  • Pour une meilleure gestion de la relation clients,
  • Avec un tableau de bord d’activités simple à lire,
  • Mise en place aisée,
  • Destiné à l’ensemble de l’équipe,
  • Pour mieux organiser les données,
  • S’adapte à toutes les tailles des entreprises,
  • Des mises à jour régulières.

Les fonctionnalités d’HubSpot CRM

Parmi les fonctionnalités d’HubSpot CRM, on peut évoquer la gestion des contacts, la gestion des entreprises, le pipeline de ventes et le suivi d’activité. Il propose également la liste des contacts, la séquence d’e-mail et l’intégration d’adresses e-mail.

Concrètement, que permet la solution hubspot marketing ? Il vous permet notamment d’entretenir les leads et d’organiser les relations grâce au lead nurturing. Il vous offre la possibilité de personnaliser l’expérience utilisateur. Pour vous aider à optimiser votre processus d’achat, il vous permet d’éduquer vos prospects. Il vous autorise à raccourcir les cycles de vente et avoir ainsi plus de temps.

En matière d’intégration, il permet celle de la messagerie : boîte de réception Gmail ou Outlook. On peut aussi parler de l’intégration de calendrier, de médias sociaux, de logiciels de prospections, d’outils de communication d’équipe, de logiciels d’appel, etc.

Faites appel à Enigma Swiss pour prendre en main tous vos processus marketing. La team de cette agence de communication peut s’occuper de votre gestion de contenu et celle de votre relation client, en passant par la gestion des contacts et l’automatisation de vos services marketing, etc. Elle peut vous accompagner dans la prise en main de divers logiciels CRM, de gestion de données, d’optimisation de ressources et bien d’autres encore.

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