
Comment faire une étude de cas marketing ?
Une étude de cas marketing se définit comme l’analyse d’une entreprise, d’un projet ou d’une campagne. Pour conclure une vente, vous devez d’abord convaincre vos clients. Et pour le faire correctement, vous devez identifier leur problématique et leur proposer des solutions. Comment faire une étude de cas marketing et pourquoi le faire ?
Études de cas marketing : le guide pour le comprendre
Une étude de cas marketing bien élaborée vous permet de convaincre davantage de prospects. Ce document vous donne la possibilité de mettre en évidence votre succès grâce à des données bien structurées.
Dans le cadre d’un projet, une étude de cas marketing se doit de mentionner quelques points spécifiques :
- Identification de la problématique du client,
- Recommandation des solutions et/ou d’actions qui doivent être mises en place pour vos clients,
- Distinction des facteurs pouvant contribuer à la réussite ou à l’échec d’une résolution.
Présenter une étude de cas marketing vous permet de démontrer à tout le monde que vous avez trouvé la solution à de nombreux problèmes que vous avez rencontrés avec certains clients.
Comment faire des études de cas ? Les 5 étapes à prendre en compte
Toutes les entreprises doivent créer un contenu qui permet d’attester leurs expertises et présenter leurs savoir-faire. Cette démarche est nécessaire pour attirer davantage de prospects. La rédaction d’une étude de cas, par un membre de la société, va ainsi donner à une entreprise la possibilité de démontrer de façon concrète comment elle a pu solutionner la problématique de son client.
Il est essentiel de suivre quelques étapes. Vous devez avant tout prendre un temps de réflexion pour choisir un cas pertinent. L’exemple choisi doit :
- présenter un vrai challenge,
- proposer une solution satisfaisante
- et permettre l’accès à des données statistiques.
Comment faire une introduction en étude de cas marketing ? Les études de cas suivent toutes à peu près les mêmes structures et la même méthodologie. Il faut contextualiser la problématique, présenter la solution et inviter l’internaute à prendre contact avec votre entreprise en cas de difficulté.
Toutefois, vous devez faire attention au style narratif, au langage que vous allez utiliser, au titre et aux chiffres qui y seront évoqués.
Vous devez également mentionner vos coordonnées à la fin de l’étude de cas, ne pas sous-estimer l’aspect visuel et la publier une fois achevée.
Comment résoudre un cas pratique en marketing ?
Comment répondre à une étude de cas marketing et comment résoudre un cas pratique ? Une étude de cas marketing commence avant tout par l’étude du problème.
Ensuite, il sera question d’établir un diagnostic en vue de la mise en place d’une stratégie marketing. Dans ce cas, vous pourrez être amené à utiliser la méthode des grilles d’analyse. Vous devez également structurer les données présentes pour les transformer en informations. Ces données peuvent provenir du web, des réseaux sociaux, etc..
Vous avez également la possibilité d’opter pour un plan de résolution de cas. Il comporte essentiellement les opportunités et menaces du marché. Vous y mettrez aussi les forces et les faiblesses de l’entreprise.
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