13 janvier 2021

Pourquoi la plateforme Shopify est-elle si populaire? Qu’est-ce qui explique cet engouement?

Depuis quelques années, l’univers du commerce en ligne est révolutionné par Shopify. C’est une plateforme qui est parvenue à susciter un grand intérêt auprès des personnes souhaitant disposer de leurs boutiques en ligne. Différents utilisateurs affirment que cette tendance n’est pas prête à changer. Mais pourquoi la popularité de Shopify est en constante hausse?

 

Une plateforme disposant d’un service client et d’un support technique à l’écoute

En optant pour Shopify, vous bénéficiez d’un service client et d’un support vraiment efficaces. Que vous ayez besoin d’une assistance ou d’échanger avec une personne compétente, son service client reste à votre disposition 7 j/7 et 24 h/24. Le support est constamment prêt à échanger des mails. Un personnel compétent sera à votre écoute dans le but de répondre à vos interrogations.
Si vous ne souhaitez pas encore passer par le service client, vous pourrez lire la FAQ. Vous aurez également accès à:


  • Des guides d’utilisateurs;

  • Un forum spécialisé pour faciliter l’échange avec la communauté;

  • Un centre d’aide en français;

  • Différents tutoriels.

Les différents avantages avec Shopify


  • Une solution facile à prendre en main


Shopify veille aux intérêts des e-commerçants. En effet, cette plateforme dispose d’une interface ergonomique. Elle est facile à prendre en main pour les e-commerçants que vous soyez ou non un habitué. Il vous suffit d’effectuer quelques clics pour gérer la plateforme et d’accéder à toutes ses fonctionnalités. Cela offre un gain de temps assez important.

  • Une solution multilingue


Qu’il s’agisse de la partie back-office ou de la partie boutique en ligne, la solution Shopify est proposée en plusieurs langues. Elle est disponible en allemand, en français (international), en italien, en japonais, en portugais brésilien et en espagnol. Cette solution permet de se développer aisément à l’international. Par son intermédiaire, vous pourrez par exemple mettre en place un site de vente en ligne multilingue.

  • Une solution adaptée pour le SEO


Avec Shopify, le SEO est plus simplifié. Cette plateforme vous permet de gérer le référencement naturel de votre boutique. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans votre back-office Shopify. Vous y accédez à un CMS permettant de faire un ajustement des titres, des méta-descriptions des pages, des URLs, etc. En gardant une mainmise sur la FAQ, vous aurez la possibilité de vous placer sur les mots-clés stratégiques faisant référence à votre boutique en ligne.

Shopify: une réponse adaptée à différents profils

Quel que soit votre profil, Shopify dispose sûrement d’une solution qui correspond à vos besoins. Si vous ne disposez que d’un budget limité et que vous n’avez besoin que des fonctionnalités basiques, optez pour Basic Shopify. Dans la mesure où vous disposez d’un volume assez élevé de ventes en ligne et que vous avez besoin de rapports plus détaillés, choisissez le forfait Shopify. Dans le cas où vous enregistrez un volume de ventes très élevé et que vous avez besoin de rapports avancés, privilégiez Advanced Shopify.

Pour conclure, Shopify est une plateforme à la fois intuitive et facile à utiliser. Elle offre un service technique constamment disponible et des solutions intéressantes. Si vous souhaitez mettre en place votre boutique en ligne Shopify ou si vous avez besoin d’une aide en matière de stratégie marketing, référez-vous à Enigma Swiss. Vous aurez ainsi à votre service une équipe spécialisée en marketing et en communication.

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