Blog Redesign & Content Strategy für eine Privatbank

Die SYZ Gruppe ist eine Schweizer Finanzgruppe im Besitz und unter der Leitung einer Familie, die sich auf eine gute langfristige Anlagen-Performance, ein solides Risikomanagement und einen persönlichen Service für die Kunden konzentriert. Als jahrhundertealtes Unternehmen ist die SYZ Privatbank bestrebt, ihre Position als Marktführer in ihrer Branche auszubauen. Vor kurzem beauftragte sie Enigma mit der Neugestaltung ihres Blogs und ihrer Content-Strategie.

Blog & Workflow-Optimierung für Spitzenposition in der Branche

die für die Abonnenten auf verschiedenen Plattformen zugänglich sind. Wichtig ist, dass die von der FINMA festgelegten rechtlichen Bedingungen eingehalten werden. Deshalb haben wir zusammen an der Erstellung eines massgeschneiderten Ökosystems auf dem CRM Hubspot gearbeitet.

Ergebnisse im ersten Monat nach der Lancierung des Blogs:

• +321,75% Aufrufe des Blogs
• +100 neue Abonnenten für den Newsletter

Kollaborative Plattform für Innovation dank Hubspot

Es war notwendig, eine kollaborative Plattform bereitzustellen, die es funktionsübergreifenden Teams ermöglicht, an der Entwicklung innovativer Inhalte mitzuwirken. Gleichzeitig mussten die Standards und Vorschriften der FINMA in Bezug auf die Herkunft der Nutzer, den Zugang zu bestimmten Informationen durch die Märkte, und das sensible Thema der gesammelten persönlichen Daten respektiert werden. Daher wurde eine Hubspot-Instanz für die SYZ Bank konfiguriert.

Das Tool ermöglicht die Erstellung verschiedener Workflows und die Automatisierung, insbesondere für den Versand von Newslettern. Zudem können erstellte Inhalte im Team genutzt und bearbeitet werden. Ein eingebettetes Analysetool liefert Daten für ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse.

Workshop, CRM-Konfiguration und nahtlose Blog-Integration

Um den Anforderungen der SYZ Bank gerecht zu werden, haben wir zusammen mit SYZ Bank einen Workshop durchgeführt, um eine Inhaltsstrategie zu entwickelten. Dabei wurden die Personas definierten, die den Blog besuchen sollen, und eine kohärente Struktur für den Blog geschaffen.

Die neue SYZ-Plattform wurde dann auf dem Hubspot-CRM konfiguriert, wo das Design, der Blog sowie die erstellten Inhalte eingebettet wurden. Dieses vielseitige Tool ermöglichte es uns auch, Newsletter-Vorlagen zu erstellen, Daten zu importieren, den Workflow zu konfigurieren und automatisieren und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Heute funktioniert der Blog nahtlos mit der technologischen Grundlage der Hauptwebsite auf Drupal.

Impact

Ein neuer Blog in Form einer Online-Website seit Oktober 2022, direkt integriert in das Hubspot CRM mit integrierter Automatisierung.

• +321,75% Zugriffe auf den Blog
• +100 neue Abonnenten für den Newsletter