17 septembre 2014

RP 2.0.: Comment organiser le plus grand évènement blogueurs dans votre industrie en 8 points

Aujourd’hui, si l’on agrège les consultations des blogs, celles-ci dépassent largement les consultations des plus grands titres des médias internationaux. Cependant, on voit encore très peu d’événements dédiés aux influenceurs en ligne alors que les conférences de presse continuent à se multiplier.

Ces derniers mois, nous avons organisé des événements dédiés aux blogueurs dans différentes industries. Ces événements nous ont permis de réunir des centaines d’influenceurs pour toucher leurs dizaines de millions de lecteurs et communautés sociales. Nous avons décidé de partager nos meilleures pratiques.

1. Crawling des mass connecteurs

Créez une liste étendue de tous les influenceurs en ligne, blogueurs, twittos, utilisateurs d’Instagram etc. qui touchent votre cible.

Si votre cible est les femmes de 30 à 55 ans, cela ne veut pas dire que les personnes qui les influencent le plus ont le même âge. Ce qu’il vous faut, c’est chercher les conversations les plus consultées par votre cible et analyser qui les génère et qui les partage le plus. Ce sont ces personnes qui sont vos mass connecteurs.

Détaillez votre liste le plus possible. Il est important d’avoir une vue d’ensemble des médias utilisés, du ton de leurs articles ou de leurs postes ainsi que de leur lieu d’influence. Pour cela, il existe de nombreuses solutions.

 2. Choisir le lieu

Vos influenceurs digitaux ont le plus souvent un autre métier, ils écrivent par passion. Choisissez donc un lieu qui sera facile d’accès pour eux.

Si votre cible est internationale mais que vous vous adressez aux influenceurs fashion, il y a de fortes chances que votre événement ait lieu à New York. Pour toucher des personnes influentes dans la technologie, on préférera San Francisco. Lors du lancement de I.N.O.X. pour Victorinox, la conférence de presse classique a eu lieu à Ibach, en Suisse, alors que le lancement auprès des blogueurs s’est déroulé au coeur de Manhattan.

Il faut vraiment vous poser les questions suivantes:
– La ville a-t-elle un sens pour ma cible?
– À quelle distance le lieu de l’événement se trouve-t-il des transports en commun?
– Quelle est la réputation de cet espace? (via Yelp, les anciens événements…)
– Quelle est la connexion Wifi?

N’oubliez pas de donner des accès Wifi en quantité suffisante à vos influenceurs. Comptez deux connexions par invité. Le problème est rarement la vitesse, mais le nombre d’IPs.


3. Email Life Cycle


N’entrez pas en relation avec vos influenceurs sans un plan précis. Elaborez un email lifecycle: mail 1, mail 2, relance 1, relance 2, transmission d’informations… Tout doit être minuté et organisé. Il faut planifier avant de lancer l’opération.

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4. A/B testez tout

Vous allez utiliser des outils digitaux sur lesquels il est facile d’obtenir des données. Le taux d’ouverture, le taux de réponse et le taux de conversion doivent être traqués pour chaque email que vous envoyez.

Le sujet du message ne doit susciter un débat de 5 à 10 personnes dans une salle. Testez plusieurs sujets sur 10% de votre liste avant d’en utiliser un pour toute votre liste. Procédez de même pour les descriptions de votre événement, le nom, voire le menu du buffet. Pour l’événement de Juvaplus présentant le , nous avons cherché quel petit four générait le plus d’attraction. Le nom de l’émetteur peut avoir de l’impact sur le taux d’ouverture selon si vous vous adressez à des hommes ou à des femmes.

 5. Storytelling

Vous devez avoir une histoire à raconter. Les gens qui viennent à votre rencontre ne veulent pas seulement passer un bon moment, ils veulent avoir une histoire à raconter à leur audience.

Chaque détail de votre événement doit contenir des fragments d’information, des tranches d’histoire que vous pouvez vous imaginer raconter à vos amis.

Pour le lancement d’I.N.O.X., nous avons retravaillé les tests de la montre pour qu’ils soient visuels et génèrent de la discussion. Par exemple, l’un des tests passé par I.N.O.X. prouvait sa résistance à l’eau et à la chaleur. Nous avons donc mis en scène la montre dans une bouilloire transparente, afin que le mouvement de la montre, toujours en marche, soit bien visible par tous. Regardez le résultat.

 

 

De la même manière, la résistance au choc a été prouvée au cours de l’événement en mettant la montre dans une machine à laver avec un hublot, pour que le produit reste toujours visible, mais connecté à des objets de notre quotidien. Une histoire est plus facile à raconter si elle nous touche d’une manière ou d’une autre, si elle n’est pas trop technique.

Enfin, le test le plus impressionnant était celui effectué avec le camion de la FDNY (Fire Department of New York) qui roule sur la montre. Les pompiers de New York portent une histoire forte qu’il était intéressant de mettre en avant pour générer des conversations. Le test, au-delà d’être un test de pression, racontait donc l’histoire du FDNY, le partenariat conclu avec Victorinox et leurs valeurs communes (courage et respect, notamment).

 

 

Pour le Teosyal Pen, nous avions choisi que la soirée se déroule au Pershing Hall, lieu d’élégance qui, avec son mur végétalisé, invitait les blogueurs à prendre des photos.

 

6. Attitude Eye Level

Un événement blogueur n’est pas un événement RP classique. Limitez les discours à 15 minutes au total. Le but est de créer de la conversation, pas de la promotion. Pour Victorinox, nous avons formé 25 personnes à discuter avec les influenceurs afin que les blogueurs invités puissent échanger facilement avec les représentants de la marque.

La règle d’or: ne délivrez pas de message crypté, travaillez la PEC (). Il faut parler d’expérience personnelle et réelle.

 

7. Automatisez les processus

Nous sommes au 21ème siècle. Les relances ne se font pas avec une batterie de stagiaires sous-payés. Utilisez les outils à votre disposition. Pour s’inscrire à l’événement, Eventbrite ou Amiendo sont parfaits. Pour établir la liste des présences de manière fluide, utilisez leurs applications mobiles sur des iPad à l’entrée.

Pour les relances, les logiciels d’emailing sont légion: Campaign Monitor ou Mailchimp seront parfaits.

Pour analyser les retombées de votre événement, utilisez aussi des outils qui vous simplifieront la vie tel que Talkwalker ou Mention.

Et enfin n’oubliez pas d’agréger vos meilleurs contenus dans un .

 8. Intégrez votre événement dans un plan global

Votre événement doit être au cœur d’un processus de communication global. C’est le mix média qui générera le plus de succès. Couplez votre action avec des méthodes d’amplification par exemple. N’oubliez pas de vous faire de la aussi pour convertir l’intérêt en action.

Les campagnes de média classiques dans le même temps sont aussi plus efficaces.

Découvrez les Case Studies de Victorinox avec le et de Juvaplus pour le .

 

 

Si vous souhaitez faire un événement avec nous, contactez Enigma.

Pour retrouver le matériel de présentation utilisé pour le séminaire RP 2.0., .

Cet article a été publié par Olivier Kennedy
le 17 septembre 2014
dans #Autres
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