Devenir leader des massages à domicile grâce au marketing personnalisé

Conquérir le marché du bien-être “hors cabinet”

Afin d’acquérir de nouveaux clients chaque mois sur l’application FlySpa mais aussi pour dynamiser la réservation de soins des clients existants, Enigma a misé sur la puissance des campagnes digitales multicanales.

FlySpa est, en Suisse romande, la 1ère application de réservation de massages à domicile, au bureau ou à l’hôtel. Le service regroupe des masseurs professionnels triés sur le volet et pratique des tarifs concurrentiels. FlySpa pressent pouvoir devenir leader dans son domaine sur l’arc lémanique. La mission d’Enigma? Stimuler la notoriété de l’app et les réservations de soins.

Offrir une expérience personnalisée

Grâce à la mise en place d’une campagne digitale sur-mesure, Enigma a pu déployer une stratégie aussi simple que payante: faire connaître le service FlySpa à une cible qualifiée, lui faire télécharger l’application, amener la cible à réserver un premier massage, puis la fidéliser. Un mix de publicité en ligne et de marketing de contenu a permis de toucher puis de convertir les clients potentiels, grâce à des communications régulières et personnalisées. Cet accompagnement efficace a permis de dynamiser tant la marque que les ventes.

Un retour sur investissement redoutable

+262% de download d’application en 6 mois
-65% des coûts par téléchargement de l’application