Infohub: Un outil collaboratif pour la communication

Armée du salut

L’armée du salut a demandé à Enigma de développer un outil sur mesure afin de simplifier les processus éditoriaux et de publication du contenu.

Ambition

L’équipe d’Enigma voulait concevoir une application en ligne qui garantirait un flux de travail optimisé pour l’équipe éditoriale et l’organisation.

Action

Un outil pour les rédacteurs

Cet outil permet aux rédacteurs de facilement demander la validation de leurs articles, de recevoir des commentaires de la part du rédacteur en chef et assure la disponibilité de toutes les informations nécessaires. Cet outil donne également la possibilité aux rédacteurs de l’Armée du salut de publier des articles, des documents et des photographies.

Un outil pour les journalistes

Enigma a développé une interface de programmation d’application (API) pour l’outil afin que le contenu d’Infohub puisse être transféré sur d’autres plateformes. Sur le site Internet de l’entreprise, l’API est utilisée afin d’afficher les derniers articles de presse dans la section presse.

Un outil pour le personnel local 

Grâce à l’Infohub, le personnel local a désormais une plateforme centralisée sur laquelle il peut trouver tout le matériel qu’il est possible de réutiliser à des fins de communication et de marketing.

Un outil pour le public 

Dans un souci de transparence, l’outil Infohub est ouvert au public. Tous les visiteurs peuvent effectuer des recherches parmi les articles, les images et les documents. Pour ceux qui sont intéressés par un domaine particulier, un système de notification par e-mail est disponible. Ce système prévient l’utilisateur dès qu’un nouvel article en lien avec son centre d’intérêt a été ajouté.

Un outil pour l’avenir

Créer un outil basé sur des standards ouverts donne la possibilité de développer davantage ce dernier en réalisant des modules spécifiques. Ces modules ou widgets peuvent être mis en oeuvre directement via l’application web ou via un autre site Internet en utilisant l’API.

Impact

L’Infohub simplifie la gestion des informations au sein de l’Armée du salut. C’est une plateforme publique, ouverte et transparente qui permet de renforcer la confiance de la population. Un mois après son lancement, l’outil contenait déjà 200 articles et 41 documents.  

Crédits

Strategy Martin Künzi
Campaign Management Patrizia Lamprecht
Design Strategy Daniele Catalanotto
Development David Mignot