Stratégie Réseaux Sociaux

Helsana

Enigma a élaboré une stratégie réseaux sociaux pour Helsana.

Ambition

La première compagnie d’Assurances de Suisse a confié à Enigma la mission de lui créer une réelle présence sur les réseaux sociaux.

Action

Cette collaboration a commencé par une étape d’acquisition de connaissance des réseaux sociaux et de leur fonctionnement: cela s’est fait sous forme de workshops, à Zürich, et avec les directeurs des départements Sales et Marketing.

Puis, l’enjeu d’Enigma a été de créer une communauté sur Facebook qui regroupe les fans de la marque. Au travers d’une stratégie bien définie, la première phase (Gather) a commencé: pour cela, des publicités ciblées ainsi que des landing pages ont été créés, en respectant le corporate de la compagnie. En parallèle, Helsana a continué d’animer la page avec, notamment, un concours de photos.

Impact

En 6 semaines seulement, la communauté de fans d’Helsana est passée de 400 à 4’000 fans sur Facebook. La compagnie d’Assurances a décidé de continuer sa collaboration avec Enigma.

Nombre de Fans sur Facebook
Bannière en ligne Helsana
Home de Helsana sur Facebook
Home de Helsana sur Facebook
Home de Helsana sur Facebook
Home de Helsana sur Facebook
Présentation Workshop sur les réseaux sociaux
Olivier Perez Kennedy explique les quatres étapes d'une campagne sur réseaux sociaux
Deux personnes écrivant les détails de leur campagne réseaux sociaux

Crédits

Campaign Management Laurène Weguener