Un développement d’entreprise stimulé par des gains rapides et enrichi par des prototypes

Valser Service

Enigma Strategy & Branding a conduit un atelier avec Valser Service d’exploration et d’échange sur un ensemble de mesures marketing innovantes. Les idées gagnent pour l’entreprise et les prototypes.

Ambition

Valser Service est un service de livraison de boissons au groupe Coca-Cola. L’entreprise a voulu faire appel à Enigma dans le mais définir des mesures marketing innovantes qui ont utilisé dans les années à venir.

Action

Atelier collaboratif

Lors d’un atelier conviant les responsables commerciaux et le marketing département de Valser Service, un grand nombre de mesures telles que le modèle d’affaires et le parcours client ont été discutées et évaluées.

A la suite de cet atelier, Enigma a condensé, reformulé et illustré ces mesures. Les idées disent des gains rapides dans les suites, les budgets et les coûts liés à leur implémentation étant relativement faibles. D’autres ont été mis en œuvre dans des prototypes pour que ceux-ci soient mis en œuvre lors d’étapes ultérieures, au moment le plus approprié.

Impact

Cet atelier et ces prototypes ont donc stimulé le débat sur un développement et approfondi des services de Valser Service et ont déjà eu un effet direct par l’implantation des gains rapides.

Crédits

Strategy & Campaign Management Martin Künzi
Design Strategy Daniele Catalanotto