Mehr als nur die Lieferung: Domino’s umfassende Kampagne, um Aufmerksamkeit zu erregen und den Umsatz zu steigern
Erfahren Sie, wie Enigma innovative Out-of-Home (OOH) und Digital Out-of-Home (DOOH) Werbestrategien einsetzte, um die Marktpräsenz von Domino in der Schweiz zu erhöhen, ein signifikantes Zuschauerinteresse zu erreichen und den Umsatz während den wichtigsten Geschäftszeiten zu steigern.
Ambition
Auf dem hart umkämpften Markt der Pizza Lieferdienste wollte sich Domino’s nicht nur differenzieren, sondern auch die Pizzabestellungen während des Kampagnenzeitraums um 15-20% steigern. Die Herausforderung bestand darin, die Markenbekanntheit zu erhöhen und diese Bekanntheit in einen deutlichen Anstieg der Kundenbestellungen umzuwandeln.
Aktion
Unter der Leitung von Antonia Sturzeis organisierte unser Team zwei gezielte Kampagnen, die jeweils sorgfältig geplant wurden, um die Reichweite und Wirkung zu maximieren. Die erste Kampagne nutzte vom Kunden zur Verfügung gestelltes Bildmaterial, um ansprechende OOH- und DOOH-Assets zu gestalten. Diese wurden über einen Zeitraum von zwei Wochen strategisch in der ganzen Schweiz in wichtigen städtischen Gebieten und Domino’s-Lieferzonen platziert, darunter auch an stark frequentierten Orten wie Bahnhöfen. Die OOH-Assets wurden mit einem QR-Code versehen, um die Nachverfolgbarkeit zu verbessern und den Bestellvorgang für potenzielle Kunden zu vereinfachen. Die DOOH-Phase dieser Kampagne wurde sorgfältig geplant, um während der Mittags- und Abendessenszeit zu erscheinen.
Kampagne 1
Die zweite Kampagne, die etwa einen Monat dauerte, baute auf den Erkenntnissen der ersten Phase auf und konzentrierte sich stärker auf urbane Zentren wie Zürich und Genf, die für ihr dichtes DOOH-Netzwerk und die hohe Passantenfrequenz bekannt sind. Diese Kampagne setzte den Fokus auf die Abendessenszeiten und die DOOH waren am ehesten von 17 bis 21 Uhr zu sehen, um das Engagement der Zuschauer und potenzielle Umsätze zu optimieren.
Kampagne 2
Impact
Die erste Kampagne führte zu einem beachtlichen Anstieg des Gesamtumsatzes um 5-6 %, was die strategische Platzierung und das Timing unserer Anzeigen bestätigte. Durch die Einbindung eines QR-Codes wurde die Kundenbindung deutlich erhöht, was sich in einer beeindruckenden Sitzungsdauer und einer niedrigen Absprungrate zeigte. Bemerkenswert ist, dass die DOOH-Assets der ersten Kampagne auf 296 Bildschirmen an 192 Standorten gezeigt wurden, wodurch die Anzeigen über 200.000 Mal zu sehen waren. Diese grosse Reichweite wurde mit einem sorgfältig verwalteten Budget von CHF 22.000 erzielt, wo unsere Ausgaben für maximale Sichtbarkeit und Wirkung optimiert wurden. Obwohl die zweite Kampagne mit einem Budget von CHF 55.000 für DOOH, 2,8 Millionen Impressionen erzielte, führte sie nicht direkt zu einer Umsatzsteigerung, was Bereiche für zukünftige Optimierungen und strategische Verfeinerungen aufzeigt.
Trotz der gemischten Ergebnisse in Bezug auf das Umsatzwachstum war das Feedback von Domino’s überwältigend positiv, da sie die Kampagnen für ihren innovativen Ansatz und die effektive Umsetzung lobten. Die Kampagnen stärkten nicht nur die Sichtbarkeit der Marke Domino’s in der ganzen Schweiz, sondern bildeten auch die Grundlage für zukünftige Marketing Bemühungen, die darauf abzielen, die Markenbekanntheit in tatsächliche Verkäufe umzuwandeln.