12 septembre 2019

Votre marque est-elle prête pour les digital natives?

Le branding contemporain, entre autres, est en train d’être radicalement transformé par de nouveaux modèles. Les clients ont maintenant de plus amples connaissances . Ils sont réticents par rapport au marketing et ne veulent pas se sentir manipulés par les marques. Les marques qui prospèrent sont celles qui se connectent à leur public. C’est à lui qu’il faut parler au bon endroit, au bon moment. Votre marque est-elle armée pour survivre dans ce siècle digital? Séduirez-vous l’exigeante génération Z, les digital natives? Faites le test maintenant.

La formule magique

Il existe de nombreux concepts liés à l’image de marque. Identité générative, love brands, marques à valeur ajoutée, logos hyper graphiques… 

Pour vous retrouver dans ce florilège d’options et stratégies, vous devez vous assurer d’une chose. Que la technique de branding choisie est basée sur ce que vous connaissez de votre groupe cible et de votre stratégie. C’est la formule magique. Vous voulez vous assurer que votre marque touche votre groupe cible et qu’elle s’intègre à votre stratégie. Une marque qui a une identité forte, qui résonnera avec votre cible spécifique.

Plus vous en saurez sur ces deux facteurs, plus les options de Branding compatibles disponibles seront restreintes. Jusqu’à trouver celle qui vous va parfaitement.

Laissez-nous vous aider à comprendre les avantages et les inconvénients des diverses théories sur le branding, afin que vous puissiez vous forger votre propre opinion. Parce que c’est votre affaire et qu’elle mérite de prospérer.

Logos

Il est facile de tomber dans le piège de confondre votre logo et votre marque. Mais votre marque est bien plus qu’un logo. La conception de votre logo est l’étape finale d’une réflexion approfondie sur l’identité de votre marque. Nous expliquons dans cet article les différentes façons possibles de créer un logo et ce qu’il faut éviter.

 Trouvez la voie qui vous convient le mieux, mais gardez à l’esprit deux choses…

– Votre marque est plus qu’un logo. 

– Vous devez éviter le blanding.

Vous vous demandez peut-être maintenant : qu’est-ce que le blanding, exactement ? Eh bien, c’est une nouvelle tendance qui est apparue dans le monde du branding. De nombreuses marques célèbres rafraîchissent leurs logos, mais toutes de la même manière. Fade et d’un design très similaire. La différenciation ne fait pas vraiment partie du deal ici.

Ma marque, mes valeurs

Une autre théorie consiste à créer une marque basée sur les valeurs de votre entreprise. Intéressant, non? Votre marque ne devrait-elle pas être alignée avec vos valeurs? Oui. Elle devrait. Mais elle ne devrait pas être créé sur cette base. Pourquoi? 

Les valeurs ne créent pas d’émotions. Et une marque forte devrait créer des émotions. Connectez-vous à votre public, laissez-les s’identifier à vous et à votre histoire. 

Regardez Pepsi. Leurs valeurs sont l’honnêteté, l’équité et l’intégrité et leur image de marque basée sur ça. Est-ce que cela leur a évité le scandale dans lequel ils se sont retrouvés impliqués avec la publicité télévisée de Kendall Jenner «Black lives matter»  ? 

Votre comportement est votre personnalité. Pas vos valeurs.

Love brands

Vous avez probablement entendu parler des love brands. Cette méthode implique de la cohérence… Un message. Une seule couleur. Un seul logo. Et ne pas les changer. Et ça, pour que lorsque votre public vous aime, vous n’altériez pas ce sentiment d’affection. L’idée est que vos clients sont tellement liés à votre marque qu’un léger changement pourrait leur briser le cœur. 

Eh bien… ce concept manque un point majeur: votre public change, évolue avec les tendances. Le risque des love brand est au cœur même de la méthode: être trop statique. 

Votre public est intelligent. Il évolue, le monde évolue, alors pourquoi pas votre marque?

Superhero branding

Comme nous l’avons souligné, aujourd’hui, les gens connaissent le marketing et la publicité. Ils en ont marre. Ils veulent de l’authenticité, des conversations et un excellent service. Et ils le veulent en tant qu’individus.

Les meilleures marques d’aujourd’hui ont un visage humain. Elles sont construites autour d’un objectif fort et n’essaient pas de cacher un mauvais produit ou service derrière la publicité. Elles s’efforcent de faire vivre une grande expérience.

A Enigma, nous appelons ça le Superhero Branding

Au lieu de montrer vos valeurs, vous devez agir pour les faire comprendre aux gens. Ainsi, par exemple, Uber ne dit pas «Nous sommes accueillants», ils n’ont pas de messages partout disant «Nous sommes accueillants», mais quand vous entrez dans la voiture, ils ont toujours une bouteille d’eau prête pour vous. Immédiatement, vous vous sentez le bienvenu.

Cette méthode ouvre la porte à une autre méthode contemporaine, celle de l’identité générative.

Identité générative

Une identité générative est basée sur la conception générative. Cette technique mixte est basée sur la programmation, plus particulièrement sur un algorithme bien spécifique qui permet au concepteur de créer un système de règles qui produira différents résultats. Cela permet à votre marque de créer des designs personnalisés, mais cohérents. Jetez un oeil sur notre projet avec les Alumni de l’EPFL pour un exemple d’application concrète.

Chaque business est unique

Chaque entreprise a une proposition unique et une marque unique pour la soutenir. Vous croyez en votre entreprise, alors comment vous y prendre pour que votre public y croit aussi? Quelle méthode vous plaît le plus? Laquelle correspond le mieux à votre entreprise?

N’oubliez pas de garder à l’esprit que nous vivons dans un environnement très dynamique. Les tendances et les comportements des clients émergent et évoluent rapidement et constamment. 

Alors, votre marque est-elle prête pour les digital natives? Faites le test maintenant. 

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