Lancer une innovation sur le marché
Frel Solutions est une start-up suisse basée au Tessin, qui a inventé et breveté des porte-lunettes de haute qualité et faciles d’utilisation. Les « Frels », comme on les appelle, sont des rallonges de branches universelles innovantes conçues pour maintenir les lunettes autour du cou et offrir une meilleure prise lorsqu’elles sont portées sur la tête. Guidée par des valeurs fondamentales telles que la simplification de la vie, la responsabilité et la durabilité, l’entreprise a été fondée par l’inventrice des Frels, Francesca Melera. C’est son désir de remédier à l’inconvénient de devoir constamment enlever et remettre des lunettes de lecture qui a conduit à l’invention des Frels. Dans ce projet, notre objectif était de créer une stratégie marketing permettant à la marque de s’établir sur le marché.
Ambition
Après avoir remporté plusieurs prix, la demande pour le produit de Frels Solutions a soudainement augmenté, notamment en Suisse romande. Cependant, la demande a diminué après que la publicité entourant les prix se soit estompée. Par conséquent, ils ont décidé de commencer à promouvoir leur produit eux-mêmes et de pénétrer également le marché germanophone. Se sentant incertains quant à la gestion de leurs ventes, le client nous a sollicités pour obtenir de l’aide dans la création d’une stratégie marketing. Nos principaux objectifs étaient d’identifier les bons clients, les marchés appropriés et les canaux de distribution adaptés pour leur produit. Ensuite, une campagne de sensibilisation a été lancée pour présenter le nouveau produit.
Action
Pour atteindre ces objectifs, nous avons élaboré une stratégie pour leur entrée officielle sur le marché et leurs futures activités marketing. Dans le cadre de cette stratégie, nous avons opté pour une distribution directe aux consommateurs plutôt que pour le modèle entreprise à entreprise (B2B). En collaboration étroite avec le client, nous avons conçu une boutique en ligne sur laquelle il est facile de naviguer, et accessible en Suisse ainsi qu’en Allemagne. De plus, Frel Solutions avait trouvé des partenaires commerciaux B2B qui rendraient le produit disponible pour les opticiens.
La phase finale du projet comprend une campagne de sensibilisation et de performance, ainsi que la création d’une vidéo captivante mettant en avant la fonctionnalité et l’utilité du produit. La vidéo a marqué le point culminant de notre collaboration d’équipe et a répondu aux attentes du client. Elena Delli-Compagni (Project Manager) disait:
« Francesca et moi sommes très satisfaits de la vidéo, et nous apprécions particulièrement le style minimaliste qui met en valeur les Frels ! »