Marketing RH CISA

Ambition

CISA est un réseau composé d’environ 50 institutions chrétiennes dans le domaine du travail social. Afin de profiter de la force de ces institutions combinées par le biais de la CISA, Enigma a été invité à développer une stratégie de communication RH qui aiderait les personnes à la recherche d’emplois ou les personnes voulant trouver un domaine d’étude adéquat, à comprendre les développements de carrière possibles.

Action

Dans le cadre de l’analyse, une enquête a été réalisée auprès de diverses institutions afin de déterminer quelles mesures prises par les RH dans le passé étaient efficaces et de comprendre les problèmes auxquels ils ont dû faire face. Sur la base de cette évaluation et d’une profonde compréhension du processus de recrutement des RH, une stratégie de communication a été développée, combinant plusieurs éléments.

Le coeur de la stratégie est la page d’accueil berufen.ch, qui se focalise sur le « big-why » et répond en premier lieu à la question « pourquoi est-ce que les candidats devraient considérer un poste au sein du réseau CISA » : « Parce que les institutions chrétiennes ont besoin de personnes pouvant déplacer des montagnes ». Les personnes familières avec la Bible feront le lien avec les versets de celle-ci. Toute personne qui ne souhaiterait pas associer cette affirmation à la Bible, est amenée au défi de créer une différence dans son travail routinier à petite ou grande échelle.
Les éléments de design de la page d’accueil et d’autres mesures de communication intègrent le symbole des montagnes et racontent ainsi une histoire cohérente.
Toutes les institutions se présentent sur la page d’accueil en utilisant une courte description et une vidéo, une citation d’un employé ou d’un étudiant. Cela devrait donner une première impression de l’institution.
Grâce à un call to action spécifique, il est possible de directement accéder aux postes respectifs sur le site web des institutions.
Comme souvent dans le cas d’un environnement chrétien, les ressources financières sont limitées. La stratégie de communication a dès lors été mise en place très rigoureusement. La page d’accueil a été développée afin d’être “Google friendly”, grâce à des liens versatiles et des textes optimisés pour du SEO, et a la possibilité d’être promue à n’importe quel moment.
De plus – et ceci devient évident tout au long de l’analyse – il est pris en compte que souvent, les employés ou étudiants sont plus aptes à influencer les personnes de leur environnement direct et à les orienter vers des emplois ou domaine d’étude. Afin de promouvoir la voix de ces ambassadeurs, des flyers reprenant le design du site web, le message principal de ce dernier et son lien ont été créés.

Innovantes et provocatrices, les institutions sont encouragées à mettre berufen.ch en lien sur leur propre site web, rendant un clic plus proche les emplois des autres institutions aux visiteurs. Cet action, fidèles au commandement « aime ton prochain », est également un service pour les personnes à la recherche d’emplois.

Impact

Grâce au site web berufen.ch, CISA a sa propre plate-forme pour emplois, qui redirige les candidats aux postes des différentes institutions. En distribuant les flyers aux ambassadeurs les plus importants (employés et étudiants, communautés et organisations), une attention est portée aux emplois chrétiens dans le domaine du travail social. Le lien requis avec les institutions participantes amène une visibilité SEO. Pour ce qu’il en est du contenu, la stratégie a pour but de développer un “big why” qui encouragerait les parties potentiellement intéressées à réfléchir sur leur futur professionnel dans une institution chrétienne et dès lors jouer un rôle primordial dans leur processus de prise de décision. Avec cette initiative, CISA donne l’exemple en mettant des ressources en commun et renforce le réseau ainsi que la compréhension de la raison pour laquelle les fidèles chrétiens devraient s’impliquer dans le travail social.