Visibilité de marque et community building au moyen d’un site web

Milupa

L’objectif d'Enigma à travers la création et le développement du nouveau site web de la marque Milupa était de retranscrire le côté émotionnel et sensible de la marque dans sa communication digitale.

Ambition

Milupa est une marque d’aliments pour bébés qui s’adresse aux parents et jeunes parents. Elle cherche à se forger une image positive en faisant la promotion d’une alimentation saine et équilibrée. Ces valeurs devaient donc se ressentir intensément dans la communication digitale de Milupa afin de faire ressentir le côté chaleureux et émotionnel de la marque.

Action

Enigma a créé un univers entier de tendresse et d’émotions pour Milupa. La communication digitale présentée sur le site web transmet de réelles valeurs d’harmonie et de sérénité.

Tout d’abord, une recherche approfondie a été menée sur les jeunes parents, les produits sains destinés aux bébés et les valeurs humaines essentielles représentées par Milupa.

Enigma voulait faire apparaître une image très positive et chaleureuse à travers ce site web. C’est ainsi que Milupa et ses valeurs a été présentée sur la plateforme digitale. En premier lieu, l’équipe a réalisé une analyse comparative poussée ainsi qu’une étude complète de la concurrence. Enigma et Milupa ont ensuite organisé un workshop durant lequel une série de user stories pour les parents a été développée. Finalement, le studio d’Enigma a imaginée divers univers pour la marque Milupa, avant de développer le design choisi pour le site.

L’univers chaleureux et rassurant du site web est réhaussé par une famille de 15 pictogrammes réalisés par Enigma, pour refléter l’harmonie qui se dégage de la marque Milupa. Ces créations mettent en lumière le côté humain de la marque, afin de rendre la plateforme digitale plus attrayante.

Impact

Enigma a imaginé et conçu un site web correspondant au public cible de Milupa, les jeunes parents. La reconnaissance/notoriété de la marque a été amplifiée à travers cette nouvelle plateforme et a créé une communauté.

Les résultats montrent une augmentation de 79% de nouveaux visiteurs sur le site web durant les deux dernières années. De plus, on remarque une expérience positive de l’utilisateur étant donné que les visiteurs restent sur le site durant plus d’une minute.

Crédits

Strategy Olivier Kennedy
Campaign Management Emilie Hassenstein, Maxime Joris