Comment définir votre budget média digital en toute simplicité

150’000 CHF semble être un montant raisonnable à investir dans une campagne digitale. Cependant, l’impact dépendra de nombreux facteurs. Un budget de 150’000 CHF, oui, mais pour combien de temps; un mois, un an ? Où; en Suisse, à Lausanne ou à New York ? Sur combien de plateformes ? Facebook et Instagram ou seulement Youtube ? Qu’en est-il du nombre de langues et de l’ensemble des bannières ?

Les réponses à ces questions déterminent si 10’000 CHF représentent beaucoup d’argent, juste assez ou des broutilles qui ne vous mèneront pas loin. Laissez-moi vous montrer une petite astuce pour calculer votre budget média digital de manière simple et intuitive afin que vous vous sentiez plus à l’aise avec vos investissements en marketing digital.

Lausanne VS New York

Jouons à un petit jeu. Imaginez que vous voulez lancer une campagne de notoriété à Lausanne avec un budget média de 150’000 CHF. La population de la ville est de près de 150’000 habitants. En supposant que le coût par 1000 personnes atteintes est de 150 CHF, nous pouvons atteindre toute la ville.

Prenons maintenant New York. Avec les mêmes 150’000 CHF et une population de près de 9 millions de personnes, la proportion de gens que vous allez réellement atteindre est dérisoire : 1,6%.

La différence est énorme. Il semble évident que vous devez ajuster le budget en fonction de la zone ciblée, mais vous seriez surpris du nombre de personnes que nous rencontrons qui ne font pas le calcul correctement et restent concentrées sur l’argent au lieu de regarder la situation dans son ensemble. En bref, commencez toujours par l’impact que vous attendez et partez de là !

Les prospects B2C VS B2B

Les prospects, ou leads, sont à votre entreprise ce que le carburant est à votre voiture. Attention toutefois à ne pas confondre un prospect avec un client, car beaucoup de gens font cette erreur. Les prospects sont essentiels au lancement de votre activité et constituent le point de départ du calcul de votre budget. Pour avoir une vision complète de la conversion des ventes et comprendre comment allouer vos ressources, organiser vos équipes de vente et planifier, vous devez savoir combien de leads vous devez atteindre. Ces derniers ont des coûts différents selon le domaine dans lequel vous opérez. Si vous travaillez dans le secteur B2B, le coût d’un lead se situe entre 500 et 1500 CHF. Dans le secteur B2C, un lead coûte entre 50 et 500 CHF :

• Dans le secteur B2B, cela signifie qu’avec vos 150’000 CHF, vous pouvez obtenir entre 100 et 300 prospects.
• Dans le secteur B2C, vous obtiendrez beaucoup plus de prospects car ils sont moins chers. Vous pouvez espérer en obtenir 300 au minimum et 3000 au maximum.

Bien entendu, pour déterminer si ces chiffres sont élevés ou faibles, nous devons examiner de plus près votre chiffre d’affaires, le nombre d’employés et le prix moyen de vos services ou produits. Toutefois, cela vous donne une idée de ce que vous pouvez attendre en Suisse avec un budget de 10’000 CHF dans les deux secteurs. N’oubliez pas que vous aurez également des frais supplémentaires pour entretenir vos prospects et les convertir en ventes.

Le piège courant à éviter

Attention à ne pas commettre l’erreur de sous-investir! Cela ne vous mènera nulle part. Vous gaspillerez votre argent dans une campagne que presque personne ne regardera. Dans cet article, nous vous expliquons comment avoir un impact :

• La corrélation entre le budget, la visibilité et l’impact
• Comment rester dans la zone d’impact
• Comprendre les benchmarks de votre secteur

Évidemment, une fois que vous avez généré des leads, vous devez penser à la façon de les convertir en ventes… et c’est la partie la plus difficile pour nous tous ! Il ne suffit pas de les attirer, il faut aussi les les nourrir avec soin pour construire des relations significatives. Une combinaison d’inbound et outbound marketing est très efficace. Cet article vous explique la différence entre ces deux techniques afin que vous ayez une idée claire de la manière d’interagir avec vos prospects tout au long de l’entonnoir de vente.

Continuez à apprendre !