8 octobre 2017

Comment le Storytelling s’intègre à nos outils modernes

Le Storytelling est l’un des piliers du marketing moderne. C’est évident. Mais le Storytelling peut faire bien plus que ça. Chez Enigma, on pense que le Storytelling fait également partie de l’innovation. On pense que le Storytelling est un levier important dans la majorité des outils et des structures que nous utilisons. Dans cet article, nous allons vous montrer comment le Storytelling s’intègre aux outils du 21e siècle.

Le Storytelling et la Marketing Map

marketing map demo

La Marketing Map est un modèle que nous utilisons pour concevoir des campagnes marketing. La Marketing Map permet une vue d’ensemble de tout ce qui doit être réglé avant de s’attaquer à la réalisation.

Le Storytelling se trouve au cœur de ce canvas développé par Enigma. Ce n’est pas qu’une métaphore, il se situe physiquement, géographiquement au centre. Un bon Storytelling crée un lien entre tous les autres composants. Tous les objectifs, la valeur ajoutée, les actions marketing et les mesures de réussite dépendent du Storytelling.

Le Storytelling peut aider à définir et expliquer la valeur proposée au client. Si vous n’arrivez pas à transmettre la proposition de valeur à travers une histoire captivante, c’est que votre action est vouée à l’échec.

Le Storytelling et le Business Model Canvas

The business model canvas A1 Enigma TOOL 160607

Le Business Model Canvas est un outil qui aide les entreprises à visualiser, définir ou faire évoluer leur Business Model. C’est une création du chercheur et auteur Alex Osterwalder. Cet outil permet de planifier des Business Models complexes grâce à une structure assez simple, composée de seulement neuf éléments.

Une fois le Business Model Canvas complété, il peut servir de base pour imaginer des idées de Storytelling. C’est au niveau du côté supérieur droit du canevas que le Storytelling est le plus utile. Voici 4 éléments intéressants pour le
Storytelling :


  • La proposition de valeur

  • La relation client

  • Les segments de clients

  • Les canaux de communication et/ou de livraison

buisness model canvas and storytelling

En utilisant ces éléments vous pouvez facilement identifier la terre promise. Vous souhaitez que celui qui écoute votre histoire, rêve de cette terre promise (la proposition de valeur). Les segments de clientèle permettent de comprendre la culture de vos clients. Grâce à l’élément de relation client, vous pouvez savoir ce que votre public doit ressentir lorsqu’il découvre votre Storytelling. Et enfin, vous savez où vos histoires vont être présentées (canaux). Toutes ces informations aident à améliorer votre Storytelling.

Pour nous, le Business Model Canvas a ici une valeur spéciale. Il est utilisé par les managers et les C-levels puisque c’est un outil stratégique et managérial. Si votre Storytelling se base dessus, ce sera plus facile de convaincre le management, puisqu’il sera ressenti comme un outil partagé.

Le Storytelling et le Creative Footprint

Branding Iceberg Enigma TOOL

Le Creative Footprint est un outil de décision développé par Enigma. Il aide à lier les phases de stratégie et de design. Le Creative Footprint sert de guide pour positionner une stratégie ou une marque. Il facilite le briefing des créatifs et agences engagées par l’Alors, comment cet outil peut aider à la création de votre Storytelling ?

Pour commencer, le Storytelling est l’un des éléments du système. Mais ça ne s’arrête pas là. Les Storytellers peuvent utiliser d’autres éléments du Creative Footprint pour leur Storytelling.

Le Why définit la profonde motivation de la marque. Cela donnera un sens au but du Storytelling, à la recherche de la terre promise.

La promesse représente la force intérieure de la marque. C’est sur ces points qu’une marque ne fera jamais de compromis. Et c’est ce qui vous aidera à créer une personnalité forte dans votre Storytelling.

L’Archétype, c’est la personnalité inconsciente et universelle de la marque. Ce point aussi aide à créer une personnalité plus forte dans votre Storytelling.

Les déclencheurs de Neuromarketing définissent la façon dont vous captez l’attention de votre public. Ce sont eux qui vous aideront à choisir si votre Storytelling doit rester un peu mystique et cacher certaines infos. Ou si vous allez construire votre Storytelling autour du thème du pouvoir. Cette partie du Creative Footprint définira le ton qu’il faudra adopter pour votre Storytelling.

Le Storytelling et la Politique

 

Enigma Political Territory a mis au point une méthodologie pour gagner élections et les votations. Dans ce cas de figure, le Storytelling fait partie intégrante des outils à fort impact.

Dans la phase stratégique, le Storytelling permet de définir une version zéro des arguments. Cette version zéro des arguments sera ensuite améliorée grâce aux méthodes de Storytelling. On va créer différentes variations de la même histoire. Ensuite, ces variations seront ajustées grâce aux techniques de A/B testing.

C’est cet outil que nous utilisons pour aider les partis politiques à trouver quelle histoire peut les aider à récupérer des votes. Cette méthode permet également de créer des variations de la même histoire. Finalement, nous adaptons le Storytelling à chaque état ou ville, selon les besoins. Et donc les électeurs votent comme souhaité, puisque l’histoire correspond à leur langue et leur culture.

Le Storytelling est partout

Le Storytelling est un très vieil outil qui nous vient de l’époque des peintures rupestres des hommes des cavernes. Il est profondément ancré dans l’histoire de l’humanité et dans l’intelligence humaine. C’est pourquoi même ces outils du 21e siècle ont besoin du Storytelling.

Comment le Storytelling vous aider aujourd’hui?

Notre équipe de spécialistes a hâte d’en parler avec vous. Nous vous aiderons à découvrir tout le potentiel du Storytelling pour votre business, votre produit ou votre service. La conversation démarre juste ici, dans le coin inférieur droite de votre écran.

Cet article a été publié par Martin Kuenzi
le 8 octobre 2017
dans #Autres
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