
Créez de meilleurs sites web grâce au storytelling
Le storytelling peut avoir un énorme impact. C’est pourquoi nous vous recommandons d’exploiter la puissance du storytelling lorsque vous devez développer un site web. Voici deux exemples qui montrent comment le storytelling peut améliorer un site.
Utiliser une animation comme un élément de storytelling
Et si vous n’aviez pas à lire des lignes et des lignes de texte avant de comprendre ce qu’un produit a de particulier? Et s’il suffisait de faire défiler un site pour voir une histoire se dérouler devant vos yeux?
C’est ce que nous avons réalisé pour Victorinox, les créateurs du couteau suisse. Grâce au storytelling, nous avons pu développer un site Web qui propose une expérience complète au visiteur. Nous avons créé une page d’expérience qui témoigne de toute la solidité de la montre I.N.O.X de Victorinox.
Au lieu d’écrire de longs textes pour expliquer à quel point cette montre est solide, nous avons préféré le montrer tout simplement. Et nous l’avons montré en vidéo. Le visiteur voit la montre passer à travers les conditions les plus extrêmes. Il voit comment la montre résiste au feu, à la glace ou à la pression. Au lieu de textes ennuyeux avec des caractéristiques techniques, nous avons utilisé deux concepts-clés du storytelling:
- Faire ressentir: les vidéos montrent des images de feu, de glace et de pression, qui déclenchent immédiatement des sensations réalistes de chaleur, de froid et de force auprès des visiteurs du site. Mobiliser leurs sens permet de rendre le message plus authentique et mémorable.
- Faire voir: les visiteurs du site ont pu voir de puissantes images, des conditions extrêmes et dangereuses qui déclenchent des émotions (peur, surprise, étonnement), ce qui leur donne des histoires à raconter et favorise le bouche à oreille.
Utiliser une fonctionnalité comme un élément de storytelling
La réservation d’un vol ou d’un hôtel est vraiment loin de l’expérience émotionnelle provoquée par le storytelling. Que se passerait-il si nous pouvions ajouter un sentiment de découverte ou de joie dans un élément aussi classique et fonctionnel qu’un formulaire?
Pour Horizons Nouveaux, une agence de voyages haut de gamme, nous avons utilisé le storytelling pour développer un nouveau type de formulaire de premier contact.
Nous n’avons pas demandé aux visiteurs du site où ils voulaient aller. Nous ne leur avons pas non plus demandé de décrire leur voyage de rêve. Au lieu de cela, nous avons créé une fonctionnalité interactive qui l’a rendu plus simple. Nous leur avons montré des photos des plus beaux endroits du monde. Ce sont des endroits exclusifs que seule l’équipe de Horizons Nouveaux connaît. Ils sont inconnus des agences de voyages classiques.
Nous avons donc montré ces magnifiques photos sans donner de détails sur l’emplacement. L’utilisateur doit sélectionner jusqu’à trois photos qui correspondent à son voyage de rêve. C’est seulement à ce moment qu’apparaît un formulaire court, qui ne demande qu’un minimum d’informations de contact au visiteur. Ensuite, l’équipe de l’agence de voyage peut contacter le client avec une proposition qui reflète un rêve qu’il a eu plaisir à imaginer.

Mettez du storytelling dans votre site web
La communication, ce n’est pas que des mots. Plusieurs études ont montré que la communication visuelle est l’un des composants les plus puissants de la communication humaine. Utilisez tout le potentiel de la narration visuelle pour créer des expériences irrésistibles en ligne. Alors, prêt à commencer?