Business Model Workshop pour une banque suisse

Lors de sa journée stratégique, une grande banque suisse a fait appel à Enigma pour organiser un workshop lors duquel le modèle d’affaire de ses succursales a été développé et remis en question.

Ambition

L’équipe stratégique d’une banque suisse se prépare pour l’avenir et décide de participer à un Business Model Workshop avec Enigma. Ce workshop a eu lieu durant une retraite d’une semaine où des top managers venant de toute la Suisse se rencontraient. L’équipe Enigma a été chargée d’inspirer et de challenger ces managers. L’objectif était de susciter un débat sur le potentiel d’amélioration des modèles d’affaires de succursales régionales.

Action

Business Model Workshop

Ce workshop s’est appuyé sur la méthodologie du Business Model Canvas. Cette technique a été développée par Alex Osterwalder, auteur du bestseller international “Business Model Generation”. Les fondateurs d’Enigma sont des formateurs certifiés de cette approche de création de business models.

Après une brève présentation, l’équipe a été initiée à cette méthodologie à travers de courts exercices. En une demi-journée, les banquiers ont été capable d’esquisser leur business model actuel et d’en générer 10 versions améliorées.

Méthodes de génération d’idées

Nous avons proposé plusieurs méthodes de génération d’idées aux participants du workshop, en nous inspirsant de concepts issus du Design Thinking.

En utilisant ces méthodes de brainstorming, les participants ont été capables d’ajouter un second niveau d’inspiration à leurs premières versions de business models.

Rapport stratégique

A la fin du workshop, l’équipe d’Enigma a livré un rapport stratégique reprenant les observations et les enseignements principaux du workshop.

Impact

Ce workshop a été un réel succès et a permis de développer 10 versions améliorées de business plans pouvant être utilisées dans le futur. En outre, plus de 160 idées ont été générées lors du processus de brainstorming. Elles pourront permettre d’améliorer d’autres unités d’exploitation de la banque pas prises en compte dans le business model canvas. Ces idées ont finalement pu être condensées en 9 hypothèses stratégiques.