Une approche stratégique pour le lancement d’une gamme de produits de beauté en Suisse

Embyou

Ambition

Swiss Skin Power AG a contacté Enigma pour développer une stratégie marketing globale en vue du lancement d’une ligne de soins pour la peau en Suisse. L’entreprise fabrique des produits de beauté scientifiquement prouvés à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés, de plantes et d’extraits suisses.

L’objectif était de créer un parcours client à 360° avec une vue unifiée de tous les points de contact pour créer une expérience de marque unique. Désireux de s’imposer comme un acteur innovant sur un marché de la beauté sursaturé, Swiss Skin Power et Enigma ont affronté David contre Goliath.

Action

L'identité de la marque

Enigma a conçu une identité de marque autour du concept du pro-vieillissement, en ligne avec la tendance croissante vers un style de vie actif. La marque raconte essentiellement une histoire sur la valeur de la vie des gens. Les produits ont été conçus pour chaque type de peau et vont au-delà de la race, de l’âge et du sexe tout en soulignant le caractère unique de chaque personne. Les déclencheurs neuromarketing de l’innovation et du mysticisme constituent la personnalité de la marque. Le nom « Embyou Skin – Embrace who you are » souligne l’identité de la marque.

Design

Les coups de pinceau iconiques représentent le caractère unique de chaque individu. Enigma a appliqué cette pensée lors du design de la bouteille, avec le désir de créer un packaging unique. Un algorithme capable de générer 140.000 combinaisons de coups de pinceau a été développé. L’objectif d’Enigma reste d’optimiser davantage l’algorithme pour produire un nombre infini de dessins.

Initial concept
Initial product line concept

Dans un premier temps, six identités visuelles différentes ont été conçues à la main pour chaque produit, chacune décrivant une personnalité. Cela permet aux clients de choisir le produit avec le design qui leur convient le mieux.

Landing page & Email Life Cycle

Pour accroître la notoriété de la nouvelle marque, les publicités numériques ont conduit les utilisateurs à une simple page d’accueil qui invitait les visiteurs à commander des échantillons de produits avec un appel à l’action. Une fois les échantillons commandés, les abonnés ont été intégrés dans un cycle de vie par e-mail avec un contenu relatif à la marque, des conseils beauté et un bon pour le premier achat en ligne. Cela a permis d’établir des points de contact initiaux avec des clients potentiels.

Video

Pour accroître la notoriété et renforcer l’identité de la marque, l’équipe de production médiatique d’Enigma a rédigé et produit un spot YouTube. La vidéo scénique symbolise la beauté de la vie à travers les moments difficiles que nous vivons tous.

Boutique en ligne

Le camp de base de la marque est construit sur une plateforme de commerce électronique. Bien que la boutique en ligne soit principalement orientée vers la vente, elle sert également de base de connaissances pour les produits, leur contexte scientifique, l’origine des ingrédients et d’autres informations utiles dans le domaine de la beauté.

Le début : un événement influenceurs

Pour lancer la gamme de produits Embyou Skin, Enigma a organisé un événement influenceurs avec des influenceurs de la communauté lifestyle et beauté. Suite à cela, les publications ont été diffusées sur différents canaux.

Impact

Crédits

Stratégie Martin Künzi
Project Management Thomas Kendlinger, Riccardo Bussmann